取消 & 退款常见问题解答

我的试用是订阅吗?

是的,它是. 如果你不取消它,它会自动更新为付费订阅.

如何通过应用程序商店取消订阅?

你的订阅是与你的苹果ID绑定的. 你只能通过iPad取消订阅 设置 > iTunes & 应用程序商店 > 你的苹果ID /名字 > 订阅.

进入你的iPad设置,点击顶部的苹果ID /名字. 然后在订阅

通过这个流程,你可以管理你所有的 订阅.

您将看到所有激活和过期订阅. 点击它并取消

如需更多信息,请浏览相关页面 支持.苹果.com.

我如何取消我在网站上购买的订阅?

在网站上登录你的账户——点击你当前订阅的三个点旁边,点击取消. 您需要再确认一下是否取消预订. 请注意,这将关闭自动续订,您将无法再次打开它.

我怎样才能退款?

以防在网站上购买

请发邮件至info@shapr3d.Com,雅博体育app将向您退款.

雅博体育app只在订阅开始日起14天内要求退款.

PayPal退款通常会在您请求退款的48小时内重新出现在您的账户中. 通过信用卡退款通常需要3-5个工作日才能将钱存入你的账户.

在应用商店购买的情况下

在应用商店购买的情况下, 您可以在购买后14天内通过以下方式要求退款:

  1. http://reportaproblem.苹果.com
  2. 找到你的Shapr3D订阅
  3. 选择问题的原因
苹果列出的问题. 选择退款
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